凡是在我公司購買的儀器,主機免費保修壹年(有特別說明的按照說明)從購買產品之日起算,終身負責維修和維護。為了廣大用戶能夠得到及時高效的售前、售中及售后服務,在簡化保修手續的同時,我們盡可能地縮短對您的設備的維護時間。具體服務說明如下:

        1、免費提供儀器常規調校及維護,公司配備了專業測繪儀器檢校臺。

        2、免費提供產品報價、意向儀器技術參數、彩頁圖片及廠家相關資料。

        3、免費提供到用戶現場測試儀器。

        4、免費送儀器到測繪檢定中心檢定(檢定費自理)。

        5、免費送貨上門至用戶所在地,包括用戶在工地情況。

        6、免費上門提供產品理論、外業操作、內業計算的培訓,培訓到使用人員能獨立操作儀器為止。

        7、儀器出現質量問題提供備用機,以供周轉,不影響用戶生產任務。

        8、免費軟件升級。并提供以舊換新服務,根據儀器情況多退少補。

        9、保修后服務:維修后在發貨日期起對所維修部分實行 3 個月保用。


        根據國家有關規定,因下列情況造成儀器故障不在免費保修之列:

        1、用戶使用不當,或未按照儀器使用說明進行操作而造成的故障

        2、儀器在發生故障后,用戶自行拆開檢修,或在非本公司授權的維修單位進行維修。

        3、儀器機身編號有涂改或與保修卡、發票儀器序列號之項不符

        4、在儀器使用期間因碰撞、墜落、進水等造成的人為損壞

        5、因意外災害事故(如火災、水災、地震、雷擊、爆炸等等)造成的故障。

        6、用戶購買儀器時運輸過程中造成的損壞 

        我們的宗旨是為用戶提供先進的測繪儀器設備與技術,用我們誠摯的服務幫助您提高工作效率和能力,使您的工作更為舒適和高效。 我們盡全力滿足您的需要并衷心希望得到您的寶貴意見。再次對您的選購表示感謝! 維修中心是每一位客戶權益有利的保障!


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    關鍵詞: 售后服務   儀器維修   儀器校正   儀器檢定  

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        我公司門前方便停車。地點位于廈門市門庭若市的SM城市廣場附近,在嘉禾路和南山路交叉路口往西150M路南邊(即華東花園)。在東方名殿大酒店和奧迪4S店隔壁,離地鐵1號線塘邊站、公交站點華東花園站和塘邊站都很近,距離廈門長途汽車站--枋湖客運中心站只需5分鐘車程,到機場打車只要15分鐘。歡迎新老朋友光臨!

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